Ditt företag ger dig mycket frihet, men innebär också många ansvarsområden. Vid behov vill du kunna agera direkt på viktiga händelser. Detta innebär att du alltid behöver vara uppdaterad om exempelvis din samtalsstatistik. Tack vare en ny design av Min Belfabriek är detta möjligt utan att du behöver vara på kontoret.

Ändra inställningar via din smartphone eller surfplatta

Den nya, responsiva designen av Min Belfabriek säkerställer att instrumentpanelen för ditt servicenummer ser optimal ut på alla enheter. Du behöver inte längre zooma ut eller dra eftersom webbplatsen anpassar sig till din skärm. På så sätt kan du snabbare och enklare ändra inställningar och visa din statistik, var du än befinner dig.

Naturligtvis är Min Belfabriek fortfarande lättillgänglig via din stationära dator eller laptop.

Enklare inloggning

Vi har idag så många lösenord för olika webbplatser att det blir allt svårare att hålla reda på dem. Tack vare kopplingen till sociala medier som Twitter, Facebook och LinkedIn är det inget problem om du inte har ditt användarnamn och/eller lösenord till hands. När du har kopplat de relevanta sociala nätverken loggar du enkelt in på Min Belfabriek med något av dessa konton.

Du kan också logga in med din e-postadress och ditt lösenord. Det är alltså inte nödvändigt att komma ihåg ditt användarnamn, men ditt konto är ändå säkert och endast tillgängligt för den som har lösenordet.

Förbättrad fakturaöversikt

Med den nya fakturaöversiktssidan får du en bättre överblick över fakturorna för ditt servicenummer och kan nu med en blick se vilka fakturor som är betalda och vilka som fortfarande är obetalda. Precis som tidigare kan du ladda ner dina fakturor i PDF-format.

Utökad hjälpsida

Du vill förlora så lite tid som möjligt och uppskattar en enkel, intuitiv navigering. Vi gör vårt yttersta för att leverera detta. Det inkluderar givetvis en fullständig hjälpsida som tydligt besvarar alla möjliga frågor. Denna sida har utökats avsevärt jämfört med den tidigare versionen. Även här gäller att sidan är lättillgänglig på din mobila enhet.

Ännu mer på gång

Den nya designen av min.belfabriek gör det möjligt att göra andra nya funktioner tillgängliga för dig. Inom några veckor kommer vi att lansera Call-recording, och fler nyheter kommer att följa. Håll ett öga på meddelandena i vår artikelserie och det månatliga nyhetsbrevet som du får med dina fakturor, så är du alltid uppdaterad om de senaste möjligheterna för ditt servicenummer.

Vi lyssnar på dig

Belfabriek lyssnar på sina kunder. Eftersom allt fler chefer har mobila enheter var en anpassning av Servicepanelen ett logiskt steg. Tack vare denna anpassning kan du leverera en bättre kundupplevelse, vilket hjälper dig att hålla dina konverteringsfrekvenser så höga som möjligt. Tveka inte att kontakta oss om du vill ge feedback eller har idéer.

Är du ännu inte nummerinnehavare hos Belfabriek? Läs då om vilka fördelar du som kund kan njuta av och registrera ditt (namn)nummer enkelt online.