En IP-telefonväxel använder internetanslutningen för telefoni inom ett företag eller en organisation. Detta har flera tydliga fördelar jämfört med äldre system och arbetssätt, som till exempel en analog telefonväxel. Men det finns också en skillnad mellan en IP-telefonväxel och en hosted telefonväxel.

För ett företag som överväger en VoIP-lösning är det bra att veta hur detta fungerar. Den viktigaste anledningen är att det kan göra stor skillnad i kostnad. Att en VoIP-tjänst är det perfekta alternativet för dem som gärna omfamnar det nya sättet att arbeta är tydligt. Ändå kan det variera från företag till företag vilken VoIP-lösning som är bäst.

Vad är skillnaden jämfört med en hosted telefonväxel

Med en IP-telefonväxel har du som företag din helt egna växel. Detta är inte fallet med en hosted telefonväxel. För små företag eller egenföretagare har en egen IP-telefonväxel ofta inte så mycket mening. Det är nämligen en ganska stor investering som du inte alltid får tillbaka. Även om det senare kan bli attraktivt att byta. Men det gäller främst om ditt företag växer väldigt snabbt.

I så fall måste du ändå skala upp vissa saker, där hosted telefoni kanske är en av dem. Var exakt gränsen går eller när det blir klokare att ha en egen IP-telefonväxel är svårt att säga. Det beror på företaget, leverantören och flera andra faktorer. Generellt sett inträffar detta vanligtvis när du som företagare har femton till tjugo anställda. Av olika skäl kan det dock hända att detta sker tidigare eller senare.

Vilket alternativ är det bästa valet?

Nu när vi vet var den största skillnaden ligger är det användbart att lista några egenskaper för båda typerna. Detta gör det tydligt vad som skiljer de två åt. Därmed blir det lättare att avgöra vilket som är det bästa valet för varje företag:

Hosted telefonväxel

  • Kan användas på vilken plats som helst och kräver lite underhåll
  • Initial investering är låg och uppgradering eller nedgradering är alltid möjligt
  • Mycket lätt att använda men har färre funktioner

IP-telefonväxel

  • Hög investering, men därefter låga månadskostnader
  • Allt är lätt att hantera och användarvänligt
  • För uppdateringar och förändringar krävs viss kunskap

Fördelarna med att välja en molnbaserad telefonväxel från Belfabriek:

  • Komplett allt-i-ett telefonsystem: företagstelefon, online-samtalsprogramvara, webbportal och appar (iPhone, Android)

  • Alla användbara (valfria) funktioner som samtalsinspelning, valmeny och kö är kostnadsfritt inkluderade.

  • Ingen ny hårdvara eller telefoner behövs

  • Alla möjliga fina nummer kan enkelt registreras: 0800/0900, 085/088, lokalt (010, 020), internationellt (bl.a. Tyskland, Belgien, USA).

  • Fast pris på 45 euro/månad.

  • Installera våra företags telefonappar enkelt med hjälp av QR-kod för både Android och iOS

Och sist men inte minst, för (små) egenföretagare och organisationer som har lidit av intäktsförlust på grund av Covid-19 kan vi skicka din första Yealink företagstelefon, värd 75 euro, gratis. Dessa telefoner är förkonfigurerade och erbjuder en plug & call-upplevelse. Dessutom ingår 5 års garanti. Yealink T-43U SIP är inte bara en företags telefon, utan enligt vår blygsamma åsikt det bästa bland hårdtelefoner. Våra experter känner telefonen utan och innan. Även om telefonen är extremt användarvänlig kan du lita på att våra specialister snabbt kan hjälpa dig om frågor uppstår.