Vad betyder 'lokal taxa' vid samtal till ett 0900-nummer?

Sedan publiceringen av denna artikel har termen ’lokal taxa’ för 0900-nummer ersatts av en konkret taxa. Läs mer om detta i denna artikel.
Till skillnad från ett 0800-nummer, som är gratis, betalar du när du ringer ett nummer som börjar med 0900. Detta kan baseras på en taxa per minut eller per samtal. En av de per-minut-taxor som du som nummerägare kan ställa in är ’lokal taxa’. Eftersom många konsumenter tror att det är dyrt att ringa 0900-nummer kan du lugna dem genom att använda denna lokala taxa.
Vad innebär ’lokal taxa’ vid samtal till ett 0900-nummer?
Vi kan förstå att du undrar detta. Dessutom kan det hända att uppringare ber dig förtydliga samtalstaxan. Uppringare kan nämligen uppleva skillnader i taxor beroende på sin egen teleoperatör och det valda abonnemanget. Detta kan vara förvirrande för konsumenter, särskilt vid längre samtal. Som ägare av ett 0900-nummer är det därför bra att kunna ge kunder tydliga samtalstaxor, så att de vet vad de betalar för att nå ditt informationsnummer.
0900-nummer och samtalspaket
Teleoperatörer erbjuder olika samtalspaket, var och en med sin egen taxa för lokala telefonsamtal. Abonnenter kan därmed varje månad ringa ett visst antal minuter till fasta nummer gratis eller till en lägre taxa. Tidigare föll samtal till ett 0900-nummer hos många operatörer utanför dessa samtalspaket, vilket innebar högre samtalskostnader. Sedan 1 juli 2013 finns det en åtgärd som säger att mobiloperatörer måste tillämpa den normala taxan när du ringer ett 0900-nummer till ett fast nummer. Detta gör användningen av ett 0900-nummer billigare för konsumenter.
‘Vad är min lokala taxa?’
På grund av tekniska framsteg, fusioner, konkurser och startups är telemarknaden ständigt i rörelse. Detsamma gäller för de samtalstaxor som teleoperatörerna tar ut. Generellt sett har dessa taxor följt en nedåtgående trend i flera år. På webbplatsen Bellen.com kan du se de senaste dal- och topptaxorna för fast och mobil telefoni inom regionen. Du kan också se vilka startavgifter de olika operatörerna tar ut.
0900-kostnader: Skillnad mot ett 088-nummer
Hos Belfabriek kan du också få ett 088-servicenummer. Denna typ av informationsnummer erbjuds ofta som ett alternativ till ett 0900-nummer, men det finns några viktiga skillnader. Ett 088-nummer är inte gratis, men samtalet kostar aldrig mer än ett samtal till lokal taxa.
Ett 088-nummer erbjuder alltså inte fördelarna med andra servicenummer, såsom ett 0800- eller 0900-nummer. Ett 0800-nummer är gratis för uppringaren, medan ett 0900-nummer ger ägaren obegränsad flexibilitet att justera taxan, från lokal taxa till maximalt € 0,90 per minut eller € 1,40 per samtal.
088-nummer är en idealisk lösning för företag som behöver grupper av telefonnummer och vill vara enhetligt tillgängliga till en fast, låg taxa. ANWB är ett exempel på ett sådant företag.
Lokal taxa hänvisar till de vanliga samtalskostnader som konsumenter betalar när de ringer ett lokalt telefonnummer. För 0900-nummer kan denna taxa variera och beror på uppringarens teleoperatör.
Sedan 1 juli 2013 betraktas 0900-nummer i princip som fasta nummer, vilket innebär att operatörer måste tillämpa den normala samtalstaxan. Vissa teleoperatörer har dock specifika regler för 0900-nummer och kan exkludera dem från samtalspaket.
Ja, uppringare betalar extra kostnader för ett 0900-nummer beroende på den taxa som nummerägaren ställer in. Denna samtalstaxa kan beräknas per minut eller per samtal.
Den största skillnaden är att ett 088-nummer alltid debiteras enligt lokal taxa, medan ett 0900-nummer har flexibla taxor som varierar från lokal taxa till högre kostnader. Ett 088-nummer är idealiskt för företag som vill att konsumenter ska nå dem till en fast taxa utan överraskningar.