Det finns många anledningar till varför företag väljer att betala för annonsering i sökmotorer. Den vanligaste är att det är svårt att få en webbplats att ranka högt bland de “gratis” sökresultaten på kort tid. Med en betald annons hamnar du dock direkt högst upp, eller åtminstone i de högre regionerna.

Varför AdWords är det logiska valet

Googles dominans över andra sökmotorer, mängden verktyg och den transparens som erbjuds gör AdWords till det mest logiska valet för företag som väljer så kallade pay-per-click-annonser.

Kanske har ditt företag tidigare experimenterat med Google AdWords-annonser, antingen själva eller med hjälp av en marknadsföringsbyrå. Kanske har du till och med en kampanj igång just nu. Hur som helst, i den här artikeln introducerar vi en intressant funktion i Google AdWords. Med detta alternativ kan du få ännu fler samtal till ditt servicenummer.

Fler samtal med “samtalsförlängning” i Google AdWords

Om du vill uppmuntra samtal till ditt servicenummer använder du “samtalsförlängningar” i Google AdWords. Funktionen beror på vilken typ av enhet din annons visas på:

  • På mobila enheter som kan ringa (smartphones och vissa surfplattor) och som har en fullständig webbläsare visas knappen “Ring” i dina annonser. Med ett enda tryck kan användare nu ringa dig.
  • I annonser som visas på bärbara datorer och stationära datorer visar Google ditt telefonnummer, men det är inte klickbart. Beroende på kampanjtypen kan du se detaljerad statistik och enkelt inaktivera eller ändra numret i alla dina kampanjer.

Att lägga till ett telefonnummer är ett smart drag: användare av smartphones och surfplattor med SIM-kort kan ringa dig direkt utan att först behöva besöka din webbplats. I situationer där det finns en viss brådska möter du på detta sätt dina (potentiella) kunders behov och kan överträffa dina konkurrenter. Bra exempel på företag som använder denna tjänst smart är taxitjänster eller pizzabeställningslinjer.

Vilka nummer du kan inkludera i annonser

Google låter dig inkludera alla typer av telefonnummer i annonser, inklusive servicenummer. Det är också möjligt att använda platsförlängningar. När du gör det visar sökmotorn även en vägbeskrivning till din byggnad vid lokala sökningar.

Observera dock: för att använda platsförlängningar får du inte inkludera ett servicenummer i din annons, utan måste använda ditt lokala nummer. Om du vill visa din plats för personer i din närhet ställer du in både samtalsförlängningen och platsförlängningen med ditt lokala telefonnummer. Någon som söker utanför din region ser inte platsförlängningen utan bara samtalsförlängningen – servicenumret.

Hur du ställer in en samtalsförlängning

Beroende på kampanjtypen kan du lägga till antingen en äldre samtalsförlängning eller en optimerad samtalsförlängning i dina Google AdWords-annonser. För en optimerad kampanj, där du riktar dig till både mobila och “vanliga” användare, kan du lägga till båda typerna av förlängningar. En optimerad samtalsförlängning erbjuder mer detaljerad rapportering. Så här konfigurerar du en optimerad samtalsförlängning:

  • Välj önskad kampanj.
  • Klicka på fliken Annonsförlängningar.
  • Ändra visningen till Samtalsförlängningar.
  • Välj visningen Uppdaterad.
  • Klicka på Redigera bredvid “Inställning för samtalsförlängningar”.
  • Klicka på knappen +Nytt telefonnummer.
  • Ange ditt företagsnummer och tillhörande land.
  • Välj om du vill visa din webbplatsadress eller telefonnummer i annonser på mobila enheter. På stationära datorer och bärbara datorer visas båda.
  • Ange hur lång ett samtal måste vara för att Google ska räkna det som en konvertering. Under “Konverteringar” > “Kampanjer och annonsgrupper” kan du se antalet och procentandelen konverteringar.
  • Du kan också ange när numret ska visas eller inte, till exempel baserat på dina öppettider. Klicka på Start-/slutdatumplanering för detta.
  • Klicka på spara.

Till skillnad från i många andra länder tillåter Google ännu inte användare i Nederländerna att ringa telefonnummer i annonser via datorn. Vissa företag lägger därför bara till sitt telefonnummer i annonser på mobila enheter. Detta görs genom en icke-optimerad kampanj. Företag som väljer denna typ av kampanj kan bara lägga till en äldre samtalsförlängning. Så här ställer du in en sådan förlängning:

  • Välj önskad kampanj.
  • Klicka på fliken Annonsförlängningar.
  • Ändra visningen till Samtalsförlängningar.
  • Endast om du kör en optimerad kampanj: välj visningen Inte uppdaterad.
  • Klicka på Ny förlängning.
  • Ange om du vill visa din webbplatsadress tillsammans med ditt telefonnummer i annonser.
  • Ange ditt företagsnummer och tillhörande land.
  • Spara din samtalsförlängning genom att klicka på Spara.