Vill du registrera ett servicenummer men är osäker på vilken typ som passar bäst för din organisation? I den här artikeln får du veta skillnaderna mellan ett 0800-nummer och ett 0900-nummer, så att du kan göra ett välgrundat val. Båda informationsnumren har sina egna fördelar och användningsområden. Läs vidare!

Gratis eller betalt informationsnummer?

Ett 0800-nummer är gratis för uppringaren, eftersom du som nummerinnehavare står för samtalskostnaderna. Detta ger ett kundvänligt intryck och gör det enklare att attrahera uppringare. Varje månad får du en tydlig faktura med samtalskostnaderna och alla inkommande samtal till numret. Dessa nummer används ofta för allmän information, kundservice eller nödtjänster.

Ett 0900-nummer fungerar annorlunda. För detta nummer betalar uppringaren själv samtalskostnaderna, och du bestämmer avgiften per minut eller per samtal. Detta gör ett 0900-nummer lämpligt för situationer där du vill täcka kostnader eller till och med generera intäkter. Tänk på tävlingar, betald kundservice eller rådgivningstjänster. Samtalsavgiften kan till exempel variera från 1,10 € per minut till 1,80 € per samtal.

Vilket servicenummer passar ditt företag?

Nu när du vet hur avgifterna för 0800- och 0900-nummer fungerar kan du avgöra vilken typ som bäst passar dina mål:

  • 0800-nummer: Perfekt om du vill erbjuda gratis informationsnummer och attrahera så många uppringare som möjligt. Dessa nummer används ofta för reklamkampanjer, kundfokus eller allmän information.
  • 0900-nummer: Idealiskt om du vill erbjuda en betald tjänst och själv bestämma samtalsavgiften. Använd detta nummer för intäktsgenererande tjänster som rådgivningslinjer eller underhållning.

Alternativa servicenummer

Om du letar efter ett nummer med en nationell image, men utan att det behöver vara gratis eller betalt, finns det andra alternativ:

  • 085-nummer

    • Uppringaren betalar standardtaxan, som ofta redan ingår i ett samtalspaket.
    • Lämpligt för företag med en professionell och kundvänlig image.
    • Dessa nummer kan också nås från utlandet.

  • 088-nummer

    • Dessa nummer ansöks alltid i serier om 100 och är idealiska för större organisationer.
    • Precis som 085-nummer kan 088-nummer nås från utlandet.

Observera: Till skillnad från 085- och 088-nummer är 0800- och 0900-nummer vanligtvis inte tillgängliga från utlandet.

Registrera ditt servicenummer snabbt

Att ansöka om ett telefonnummer är enkelt. Använd vårt ansökningsformulär för att registrera ditt 0800-nummer, 0900-nummer, 085-nummer eller 088-nummer med bara några klick. Observera att nummer tilldelas enligt principen “först till kvarn”. Se därför till att du är i tid för att registrera ditt nummer!