Nederländerna
Belgien
Danmark
Tyskland
Frankrike
Schweiz
Österrike
Storbritannien
Spanien
ItalienVad är Molnbaserad Telefoni och Vilka är Fördelarna?
Vad är molnbaserad telefoni?
Molnbaserad telefoni är en term som allt oftare dyker upp på telefonileverantörers webbplatser. Det är inte så konstigt, eftersom molnbaserad telefoni är en lösning som har ökat i popularitet de senaste åren. Dagarna med traditionella telefonlinjer är förbi och molnbaserad telefoni är det nya sättet att ringa. Men vad är molnbaserad telefoni egentligen? Och varför växer det så snabbt i popularitet?
Hur fungerar molnbaserad telefoni?
När du väljer en lösning med molnbaserad telefoni väljer du att ringa digitalt via en internetanslutning. Det innebär att telefonsamtal inte längre går via en separat telefonlinje utan över internet. Telefonanslutningen upprättas i datapaket som skickas fram och tillbaka över en internetanslutning mellan personer och via molnet. Detta resulterar i ett telefonsamtal över internet med ljud av mycket hög kvalitet, utan att använda en gammaldags telefonkabel.
Varför är molnbaserad telefoni så populärt?
Molnbaserad telefoni, även kallad hosted VoIP, är populärt av goda skäl. De höga installations- och underhållskostnaderna för en lokal lösning sparas in. Och med molnbaserad telefoni är alla bekymmer i princip outsourcade till leverantören. Du betalar ett fast månadsbelopp för detta i form av ett abonnemang. Eftersom leverantören kan betjäna många kunder via molnlösningen kan abonnemangskostnaderna hållas låga.
Molnbaserad telefoni helt bekymmersfritt via Belfabriek
När du väljer molnbaserad telefoni från Belfabriek väljer du bekymmersfri tillgänglighet. För en låg fast månadskostnad är du också garanterad ett stort antal funktioner som ett menyval, ett välkomstmeddelande och mycket mer, så att du kan få ut det mesta av ditt molnbaserade telefonabonnemang!
Molnbaserad telefoni och hostad telefoni används ofta som termer för en helt hanterad telefonitjänst. Hosted VoIP är en annan term för molnbaserad telefoni.
Absolut. Det finns olika lösningar och en fast-mobil integration är möjlig. Fast telefoni och mobiltelefoni bildar tillsammans molnbaserad telefoni.
De flesta former av molnbaserad telefoni fungerar med en online telefonväxel där enheterna ansluter via en internetanslutning. Allt finns alltså i molnet. Om du vill kan du också placera en telefonväxel på kontoret och ansluta den med en SIP-trunk till telefoniplattformen.
Voice over IP betyder röst över data. Det är tekniken som möjliggör telefoni över datalänkar (internet).
Molnbaserad telefoni fungerar fortfarande med fasta telefoner. Dessa är digitala VoIP-telefoner som ansluter via en datalänk till den online telefonväxeln. Det fungerar dock också med mobila enheter, vilket gör dig mycket mer flexibel.
Du kan enkelt låta distansarbetare besvara samtal genom att inkludera deras enheter i samtalsplanen. Via en speciell webbsida kan du enkelt ställa in tillgängligheten för dessa distansarbetare. Detta säkerställer optimal tillgänglighet.
Du är tillgänglig överallt eftersom du inte längre är beroende av platsen där den fasta telefonväxeln finns. Din tillgänglighet förbättras eftersom vi vidarekopplar samtal till den du vill vid den tidpunkten.
Vår lösning fungerar även utan internetanslutning eftersom du inte nödvändigtvis behöver ladda ner en app för att ta emot samtal. Vi erbjuder en affärsmässig molnbaserad telefonilösning för företagare som vill använda pålitlig VoIP-telefoni.
Vi kan överföra dina nuvarande telefonnummer till vår telefoniplattform så att ditt företags tillgänglighet bibehålls på de nuvarande numren. Överföringen sker under dagtid utan driftstopp och är lagligt reglerad mellan operatörerna.
På vår speciella webbsida kan du alltid ställa in vem som ska ta emot inkommande samtal vid en viss tidpunkt. På så sätt bygger du ditt eget virtuella callcenter via molnet. Detta fungerar via mobiltelefonen och din fasta telefon.
Vi har flera användbara integrationer tillgängliga med de mest kända CRM verktygen. På så sätt gör du dina kommunikationsflöden mycket mer överskådliga genom att logga inkommande samtal i ditt CRM-paket. Så håller du dig alltid helt uppdaterad.
På din telefonväxel finns de mest använda funktionerna som menyval, köhantering, samtalsinspelning och flexibel vidarekoppling som standard. Vi ställer in detta åt dig.
Vi dirigerar samtal via vår egen interkonnektion med mobilnätet och telefoninätet. Du behöver alltså inte installera en app för att ta emot samtal. Detta säkerställer bättre samtalskvalitet.
Telefonoperatören där du tecknar ett abonnemang har en telefonväxel som är tillgänglig via internet. När du tecknar ett abonnemang hos en operatör skapar de inloggningsuppgifter åt dig och du kan registrera dina enheter på denna telefonväxel i molnet. Viktigt för dig att veta är att vi har programmerat vår egen telefoniplattform och inte är återförsäljare av andra lösningar. På så sätt kan vi hjälpa dig på bästa sätt och agera snabbt.
Att ringa är (naturligtvis) inte gratis. Telefonoperatörer debiterar fortfarande interkonnektionavgifter för att utbyta samtal mellan sig. På så sätt har inget förändrats. Det finns dock nu abonnemang med obegränsat antal samtal. Det finns också leverantörer där du först måste installera en app för att ta emot samtal. Dessa leverantörer betalar inga interkonnektionavgifter men är också av mycket lägre kvalitet, eftersom samtal ofta går förlorade via internet eller för att appen inte är aktiv på telefonen.
