Telekomvärlden är full av förkortningar: GSM, WiFi, VoIP, ISDN, för att nämna några. Termer som VoIP och SIP dyker ofta upp, men inte alla vet exakt vad de betyder eller hur de förhåller sig till varandra.

Som vi har förklarat i tidigare artiklar står VoIP för Voice over Internet Protocol. Detta är en teknik där tal från telefonen omvandlas till digitala paket och transporteras via internet. VoIP gör det möjligt att enkelt och kostnadseffektivt ringa via en internetanslutning, vilket är idealiskt för daglig användning på arbetsplatsen och i stora organisationer. SIP är en del av denna röstteknologi.

SIP: Protokollet bakom många VoIP-system

SIP, eller Session Initiation Protocol, är ett av de protokoll som används inom VoIP-världen. SIP ser till att röstpaket sätts upp och skickas korrekt och avslutar anslutningen när samtalet är över. SIP är därför en viktig del av många VoIP-lösningar och ser till att din VoIP-telefon och telefonväxel fungerar bra tillsammans.

SIP eller SIP trunk

Med SIP använder du protokollet för att ringa inom en organisation via ett lokalt nätverk (t.ex. mellan SIP-telefoner). När du vill ringa externa nummer behöver du en SIP trunk som skickar dessa samtal via internet till det offentliga telefonnätet.

För företag som arbetar med ett VoIP-system kan en SIP Trunk behövas för att ansluta till externa telefonnummer. Dessa SIP trunks erbjuds ofta med företagets telefonnummer, vilket möjliggör gratis samtal internt och lägre samtalskostnader, särskilt för internationella samtal.

När du väljer att låta kommunikationen ske via VoIP kan du göra det med en telefonväxel i molnet eller med en telefonväxel på plats eller i ett eget datacenter som ansluter till telefonnätet via en SIP trunk.

Skillnad mellan VoIP och SIP

VoIP är den övergripande termen för teknologier som möjliggör samtal via internet. SIP är ett av de specifika protokollen inom VoIP och spelar en avgörande roll i hur samtal hanteras. VoIP-system kan också använda andra protokoll än SIP, men SIP-konton och SIP-enheter är de vanligaste alternativen på grund av standardiseringen och den breda kompatibiliteten.

Ofta används de två termerna omväxlande, och en leverantör kan vilja sälja dig en SIP-telefon medan en annan kallar det en VoIP-telefon.

SIP-enheter och VoIP-telefoner

En SIP-enhet är en telefon som ansluter via internet till en SIP-server, som en online telefonväxel. VoIP-telefoner, inklusive Yealink-enheter, fungerar ofta med SIP och erbjuder avancerade funktioner som pekskärm, headsetanslutning och till och med kompatibilitet med Microsoft Teams. Dessa enheter är enkla att konfigurera och levereras ibland som instegsmodeller för mindre företag.