App för virtuellt callcenter för anställda

För anställda i alla typer av organisationer (små och medelstora företag, regeringar, företag, byråer, start-ups). Du kan enkelt inrätta ett virtuellt callcenter. Bekvämt att använda för dina anställda. Inget behov längre av att anlita ett externt callcenter.

Användningen av mobiltelefoner och surfplattor är numera väl etablerad.

Du kan också enkelt hantera dina telefonnummer från din telefon eller surfplatta. Oavsett om det handlar om att visa statistik, ändra destinationer eller lyssna tillbaka på samtal: allt är möjligt med Belfabriek-appen för iPhone, iPad och Android.

Förtroendevald

Dina anställda har använt my.belfry länge. Den nya Call Center-appen erbjuder dem samma beprövade funktionalitet i en ny, mobil applikation.

Ändra tillgänglighet

När din anställde har loggat in kan han eller hon enkelt ändra tillgängligheten genom att välja en av de statusar som visas: tillgänglig, paus eller otillgänglig. Statusen ändras omedelbart och dirigering av samtalen anpassas automatiskt.