Soft Phone

Du kan välja en softphone som en del av ditt användande av vårt telefonsystem.

Hos oss kan du välja vilken softphone som helst från vilken programutvecklare som helst och inkludera den i ditt samtalsteam.

Du är alltså inte bunden till ett märke av softphone eller en softphone som tillhandahålls av din leverantör.

Detta är viktigt eftersom det ger dig friheten att välja den softphone du gillar bäst.

De två mest använda softphones år 2023 är följande

Zoiper softphone (www.zoiper.com)
Softphone Bria (www.counterpath.com)

Du kan köpa dessa softphones direkt från tillverkarna som programvarulicenser. Vi kommer att ge dig inloggningsuppgifter så att du kan använda dessa softphones för att logga in på ditt telefonsystem hos oss.

Det viktiga att komma ihåg är att softphones har både för- och nackdelar, särskilt om du installerar dem på din mobiltelefon.

En softphone på en fast dator brukar fungera perfekt. Med ett headset på datorn blir det en fullvärdig telefon.

Detta är praktiskt om du ringer eller tar emot många samtal, eftersom du då har händerna fria för att skriva. Och du behöver inte investera i nya skrivbordstelefoner (bara headset).

En mjuk telefon på en mobiltelefon har en nackdel: det är en app på en mobiltelefon. Och en applikation stänger sig själv eller går i vila efter ett tag.

Från och med då tar du inte längre emot inkommande samtal. Utan att du märker det.

Vi använder vår samtrafik för att leverera samtal direkt till mobilnäten.

Det innebär att samtalen alltid kommer fram till din mobiltelefon och att du inte är beroende av en app eller en fungerande internetuppkoppling.