Registrera dina egna 010/020- och lokala nummer direkt online!
Den tyska marknaden är lockande för entreprenörer av alla slag.
länder.
Om din produkt eller tjänst redan är framgångsrik i Sverige är det troligt att du vill skala upp den. Och vilket bättre europeiskt land
för att göra detta än i Tyskland? Tyskland är ett välmående land med över 80 miljoner människor.
invånare och en BNP på 3,8 biljoner. Bara de råa siffrorna är övertygande.
att Tyskland bör vara ditt förstahandsval när du expanderar internationellt.
Om din produkt eller tjänst lyckas i Tyskland är det bara ett litet steg till
att även ta sig an Österrike och de tysktalande delarna av Schweiz, vilket ger ännu mer
mer potential.
Men hur kan du göra framgångsrika affärer i Tyskland?
marknaden? En av de saker som tycks vara oumbärliga för detta är en tysk
servicenummer eller ett lokalt telefonnummer.
Men hur fungerar det att ansöka om ett sådant nummer i Tyskland?
Vilka är kraven och vad måste du göra?
Vi ska förklara det för dig i den här artikeln.
Vilka typer av tyska telefonnummer finns det?
I Tyskland utfärdas telefonnummer av en statlig myndighet precis som i många andra europeiska länder. I Tyskland är det Bundesnetzagentur (den federala nätverksmyndigheten).
Detta organ bestämmer vilka nummertyper och vilka nummer som
är tillgängliga, vad de får användas till och vilka krav som ställs på användningen.
uppfylla. Bundesnetzagentur är också i slutändan den som tilldelar tjänsten.
nummer.
Avgiftsfria 0800-nummer
Precis som USA och många andra europeiska länder har Tyskland också
har även Tyskland så kallade gratisnummer, det vill säga nummer som man kan ringa upp utan kostnad.
(avgiftsfritt).
I Sverige är det nummer som används för detta ändamål 020.
I Tyskland är numret för detta ändamål 0800.
Dessa nummer registreras individuellt. Du kan registrera
Tyska 0800-nummer via Belfabriek. Du behöver inte ha ett tyskt företag
adress för att göra detta. Så även om du ännu inte är fysiskt närvarande i Tyskland kan du
kan du redan registrera denna typ av telefonnummer online.
Nationella 032-nummer för företag
I Tyskland används 032-nummer som icke-regionala företagstelefoner.
nummer. De är jämförbara med det svenska 010-telefonnumret.
Samtal till dessa nummer kostar lika mycket som samtal till ett vanligt regionalt fast telefonnummer.
Ett 032-nummer väljs ofta eftersom dessa nummer ligger nära
liknar lokala telefonnummer.
Exempelvis liknar 032-telefonnumret 030 Berlin prefix telefon.
nummer.
Lokala nummer (observera att lokal fysisk adress krävs)
Förutom servicenummer i Tyskland kan du också registrera följande nummer
lokala nummer i de mest populära städerna i Tyskland. Till exempel Aachen (0241),
Berlin (030), Dortmund (0231), Essen (0201), Frankfurt (069), Hamburg (040),
Köln (0221), Koblenz (0261), Leipzig (0341), Mannheim (0621), München (089),
Nürnberg (0911) och Stuttgart (0711).
Krav på tyska lokala nummeransökningar
Att ansöka om ett telefonnummer i Tyskland är ganska enkelt. Alla
nummertyperna som anges kan ansökas av både företag och privatpersoner.
För att få ett lokalt nummer måste du dock ha en adress i den önskade staden eller
region. Och tillsammans med bevis på denna företagsadress och ett utdrag ("Auszug" eller
"Mitgliederbescheinigung") från den tyska handelskammaren (Deutscher Industrie-und Handelskammertag).
På grund av dessa krav kan det vara mer lättillgängligt att
välja ett nationellt 032-nummer. Eller å andra sidan ett 0800 servicenummer.
Om du till exempel är ett svenskt företag utan fysisk
adress i Tyskland, kan vi inte hjälpa dig att köpa ett lokalt Berlin 030-telefonnummer.
Eller om ditt företags huvudkontor ligger i Hamburg, men du vill registrera ett 069 Frankfurtnummer. telefonnummer i Frankfurt, är det inte heller möjligt. I det här fallet skulle vi vara hjälpa dig att skaffa ett virtuellt 040-nummer som tillhör staden Hamburg.
Registrera ditt eget virtuella tyska telefonnummer
Oavsett om du vill registrera ett telefonnummer i Tyskland eller i
ett annat land, hos Belfabriek kan du enkelt sköta ansökan online. Vi
tar bort all huvudvärk med att hantera tyska myndigheter.
I vår tyska nummerbutik hittar du en exempelförteckning över följande nummer.
tillgängliga nummer. Ser du ett lämpligt nummer i listan? Då kan du beställa
ditt eget tyska servicenummer från oss redan i dag.
Om du inte ser något nummer som passar dig, eller om du har
frågor kan du kontakta vår kundtjänst via telefon, e-post eller kontakt
formulär. Vår engelsk-, tysk-, spansk- och nederländsktalande kundtjänst kommer att vara
gärna svara på dem.
Bonus: tips för att lyckas på den tyska marknaden med ett särskilt tyskt telefonnummer.
När du gör affärer över gränsen ska du tänka på följande
att det krävs rätt inställning för att göra affärer i Tyskland. Du måste fokusera
helt och hållet på din tyska filial för att uppnå maximala resultat. Det
inkluderar att anpassa sig till tyska seder och bruk. Nedan ger vi dig några tips från
företagare som redan är verksamma i Tyskland.
Skilj på arbete och privatliv
I Tyskland tar man arbetet på så stort allvar att det är strängt reglerat.
strikt separerat från privatlivet. Även om du är genuint intresserad av ett företag
är det en dålig idé att fråga om hans fru eller barn.
Tilltala aldrig tyska affärsmöjligheter med det informella "Du".
En konsekvens av den strikta åtskillnaden mellan affärer och privatliv är följande
privatlivet är det sätt på vilket människor tilltalar varandra. När man gör affärer i
När man gör affärer i det mer avslappnade Nederländerna är det inte fel att tilltala en affärsrespektive kund på ett informellt sätt. I Tyskland däremot gör man inte detta. Du bör alltid tilltala tyska potentiella kunder med "Sie" (formellt du).
Detta kan vara särskilt svårt att vänja sig vid, till exempel för personer med engelska som modersmål, eftersom
denna distinktion egentligen inte existerar i det engelska språket. I
andra språk, inklusive tyska, kan det vara viktigt att använda rätt tilltalsform för att
ett mycket bättre intryck.
Lär dig språket
Grundläggande tyska kan fungera bra på semestern, men det räcker inte.
när man gör affärer. För att förhandla och umgås på tyska krävs goda
kunskaper i språket. Investera därför i en språkkurs. Tyska är inte det lättaste språket att lära sig, men det är inte heller någon raketforskning.
Se till att du har ett tyskt affärsutseende
Självklart är du stolt över dina rötter, och det är okej att visa upp.
det. Men för att göra affärer framgångsrikt i Tyskland behöver du helst ha följande
registrera ett tyskt GmbH. Detta är en typ av bolagisering. GmbH står för Gesellschaft mit beschränkter Haftung (företag med beskr.
med begränsat ansvar). GmbH är motsvarigheten till "Ltd." som används i
Storbritannien.
Entreprenörer som vill vända sig till hela Tyskland skulle
att registrera antingen ett 0800 servicenummer eller ett 032 nationellt nummer.
telefonnummer. Ett 040-telefonnummer för Hamburg skulle till exempel se ut på följande sätt
för en kundkrets i München och vice versa.
0800- och 032-nummer är dock inte bara regionalt oberoende, vilket gör att
från hela Tyskland känner sig tilltalade, utan de inger även förtroende och ger en positiv känsla av att utstrålar professionalism.
Många extrafunktioner
En av anledningarna till att företagare väljer Belfabriek som
leverantör av servicenummer är det faktum att de får tillgång till ett stort utbud av
antal extrafunktioner. Eftersom den underliggande plattformen, Interactive Voice
Reponse system (IVR), är densamma för alla utländska nummer, kan nummerägare med Belfabriek tyska nummer kan också dra nytta av funktioner som t.ex:
Välkomstmeddelande.
Lämna ett bra första intryck med den här funktionen. Välkommen
dina uppringare under kontorstid med en välkomsttext och efter öppettiderna.
med ett meddelande som informerar den som ringer om att företaget är stängt och när det är stängt tider de kan ringa igen.
Kö Är alla dina anställda på ett samtal? Den här funktionen placerar
uppringare i den väntande kön. Om det går för lång tid kan du välja att
att koppla vidare till ett annat nummer eller ge dem möjlighet att lämna ett meddelande.
meddelande.
Digital telefonsvarare
Aktivera den här funktionen för att få de som ringer att lämna ett meddelande när den
är mycket upptaget eller efter arbetstid. Du kommer omedelbart att få en ljudinspelning.
via e-post. På så sätt kan du vidta omedelbara åtgärder vid behov.
Meny för val
Med hjälp av valmenyn blir manuell överföring av samtal en sak för dig.
det förflutna. Fråga dina uppringare vad de vill ha svar på med hjälp av en inspelad
meddelande och ge dem sedan valmöjligheter. De som ringer ansluter sig själva med hjälp av telefonen knappar.
Inspelning av samtal
Gör det möjligt att spela in varje telefonsamtal med din
tyska samtalsdeltagare, vilket är idealiskt för kvalitetskontroll och för att fastställa utbildningsmål.
Statistik i realtid
Alla nummerägare får också tillgång till omfattande samtals
statistik. Du kan till exempel se från vilka regioner dina tyska uppringare kommer.
kommer och hur lång tid samtalen tar. På grundval av denna statistik kan du göra viktiga
beslut när det gäller personalens användning och ytterligare funktioner.
Det bästa av allt är att dessa funktioner och många fler, se den fullständiga översikten, ingår gratis för varje Belfabriekskund.
Bonus: tips för att lyckas på den tyska marknaden med ett särskilt tyskt telefonnummer
När du gör affärer över gränsen ska du tänka på följande
att det krävs rätt inställning för att göra affärer i Tyskland. Du måste fokusera
helt och hållet på din tyska filial för att uppnå maximala resultat. Det
inkluderar att anpassa sig till tyska seder och bruk. Nedan ger vi dig några tips från
företagare som redan är verksamma i Tyskland.
Skilj på arbete och privatliv
I Tyskland tar man arbetet på så stort allvar att det är strängt reglerat.
strikt separerat från privatlivet. Även om du är genuint intresserad av ett företag
är det en dålig idé att fråga om hans fru eller barn.
Tilltala aldrig tyska affärsmöjligheter med det informella "Du".
En konsekvens av den strikta åtskillnaden mellan affärer och privatliv är följande
privatlivet är det sätt på vilket människor tilltalar varandra. När man gör affärer i
När man gör affärer i det mer avslappnade Nederländerna är det inte fel att tilltala en affärsrespektive kund på ett informellt sätt. I Tyskland däremot gör man inte detta. Du bör alltid tilltala tyska potentiella kunder med "Sie" (formellt du).
Detta kan vara särskilt svårt att vänja sig vid, till exempel för personer med engelska som modersmål, eftersom denna distinktion egentligen inte existerar i det engelska språket. I
andra språk, inklusive tyska, kan det vara viktigt att använda rätt tilltalsform för att
ett mycket bättre intryck.
Lär dig språket
Grundläggande tyska kan fungera bra på semestern, men det räcker inte.
när man gör affärer. För att förhandla och umgås på tyska krävs goda
kunskaper i språket. Investera därför i en språkkurs. Tyska är inte det lättaste språket att lära sig, men det är inte heller någon raketforskning.
Se till att du har ett tyskt affärsutseende
Självklart är du stolt över dina rötter, och det är okej att visa upp.
det. Men för att göra affärer framgångsrikt i Tyskland behöver du helst ha följande
registrera ett tyskt GmbH. Detta är en typ av bolagisering. GmbH står för Gesellschaft mit beschränkter Haftung (företag med beskr.
med begränsat ansvar). GmbH är motsvarigheten till AB.
Entreprenörer som vill vända sig till hela Tyskland skulle
att registrera antingen ett 0800 servicenummer eller ett 032 nationellt nummer.
telefonnummer. Ett 040-telefonnummer för Hamburg skulle till exempel se ut på följande sätt
för en kundkrets i München och vice versa.
0800- och 032-nummer är dock inte bara regionalt oberoende, vilket gör att
från hela Tyskland känner sig tilltalade, utan de inger även förtroende och ger en positiv känsla av att utstrålar professionalism.
Många extrafunktioner
En av anledningarna till att företagare väljer Belfabriek som
leverantör av servicenummer är det faktum att de får tillgång till ett stort utbud av
antal extrafunktioner. Eftersom den underliggande plattformen, Interactive Voice
Reponse system (IVR), är densamma för alla utländska nummer, kan nummerägare med Belfabriek tyska nummer kan också dra nytta av funktioner som t.ex:
Välkomstmeddelande
Lämna ett bra första intryck med den här funktionen. Välkommen
dina uppringare under kontorstid med en välkomsttext och efter öppettiderna.
med ett meddelande som informerar den som ringer om att företaget är stängt och när det är stängt. tider de kan ringa igen.
Kö
Är alla dina anställda på ett samtal? Den här funktionen placerar
uppringare i den väntande kön. Om det går för lång tid kan du välja att
att koppla vidare till ett annat nummer eller ge dem möjlighet att lämna ett meddelande.
meddelande.
Digital telefonsvarare
Aktivera den här funktionen för att få de som ringer att lämna ett meddelande när den
är mycket upptaget eller efter arbetstid. Du kommer omedelbart att få en ljudinspelning.
via e-post. På så sätt kan du vidta omedelbara åtgärder vid behov.
Meny för val
Med hjälp av valmenyn blir manuell överföring av samtal en sak för dig.
det förflutna. Fråga dina uppringare vad de vill ha svar på med hjälp av en inspelad
meddelande och ge dem sedan valmöjligheter. De som ringer ansluter sig själva med hjälp av telefonen knappar.
Inspelning av samtal
Gör det möjligt att spela in varje telefonsamtal med din
tyska samtalsdeltagare, vilket är idealiskt för kvalitetskontroll och för att fastställa utbildningsmål.
Statistik i realtid
Alla nummerägare får också tillgång till omfattande samtals
statistik. Du kan till exempel se från vilka regioner dina tyska uppringare kommer.
kommer och hur lång tid samtalen tar. På grundval av denna statistik kan du göra viktiga
beslut när det gäller personalens användning och ytterligare funktioner.
Det bästa av allt är att dessa funktioner och många fler, se den fullständiga översikten, ingår gratis för varje Belfabriekskund.
Registrera ditt tyska telefonnummer nu
Som du kan se, när man på allvar angriper en så stor
marknad är det viktigt att ha alla detaljer i perfekt ordning. Mer än en
detalj är ett telefonnummer en kommunikationskanal som du svarar på dina frågor.
frågor, skapar goodwill, genererar leads och gör direkta eller indirekta försäljningsresultat.
Om endast det bästa räcker för dig har du kommit till rätt ställe.
Registrera ditt professionella tyska telefonnummer idag och
inom några dagar kommer du att dra nytta av din internationella räckvidd och de många
extrafunktioner som vårt molnbaserade telefonsystem erbjuder.
Aktivera nu! - Börja ta emot samtal på 3 minuter
Svara på samtal var som helst
Inga uppläggningsavgifter
Avbryt när som helst